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Agence locale au Pérou

Terra Andina Peru est une agence de voyage réceptive basée à Lima et Cusco, au Pérou.

 

Marion, gérante Terra Peru
Marion Salemkour - Gérante
Alexandra Joos - Gérante adjointe & Conceptrice voyages
Julie, conceptrice voyages chez Terra Peru
Morgane, conceptrice voyages chez Terra Peru
Julie Deshays - Conceptrice voyages
Morgane Duvallet - Conceptrice voyages
Maud, conceptrice voyages chez Terra Peru
Raul, réservations & opérations chez Terra Peru
Maud Hoareau - Conceptrice voyages
Raul Zambrano - Réservations & opérations
Alejandro, administration & comptabilité hez Terra Peru
Melissa, conceptrice voyages chez Terra Peru
Alejandro Sanchez - Administration & comptabilité
Melissa Pebrocq - Conceptrice voyages
Laura, conceptrice voyages chez Terra Peru
Solène, conceptrice voyages chez Terra Peru
Laura Dion - Conceptrice voyages
Solène Duvanel - Conceptrice voyages
Bruno, réservations & aérien chez Terra Peru
Roger, réservations & opérations chez Terra Peru
Bruno Rossignol - Réservations & aérien
Roger Ramos - Réservations & opérations

 

Nos atouts :

Connaissance :

Chaque agence réalise plusieurs reconnaissances sur le terrain tous les ans dans des endroits encore peu connu et hors sentiers battus, que nous intégrons ensuite à notre production de circuits.

Ces voyages, juxtaposés à nos participations actives dans des opérations médias (reportages TV, édition de livres, presse écrite, rédaction de guides touristiques) aboutissent à une connaissance renouvelée des pays que nous opérons, et à une capacité reconnue à proposer de nouveaux itinéraires.

Technologie :

Terra Group s’est doté d’une cellule technologique, Terrasoft, qui développe des progiciels dédiés au métier de réceptif. Le progiciel "TOOGO" constitue une solution qui optimise qualitativement notre travail quotidien. Il est disponible pour nos clients corporatifs.

Déploiement géographique :

Notre présence physique est aujourd’hui établie de façon quasi continue du Mexique à la Terre de Feu, en passant par la Bolivie et le Chili. Nous avons souhaité un tel déploiement géographique afin d’avoir la capacité d’organiser de manière compétitive des séjours transnationaux, combinés et grandes traversées du continent.

Nos bureaux (situés dans plus de 10 pays en 2015 – Afrique du Sud, Argentine, Australie, Bolivie, Brésil, Equateur, Espagne, Chili, Costa Rica, Mexique, Panama, Pérou) - disposent d’une logistique propre et d’un réseau étendu de partenaires historiques et fiables pour des zones d’opérations particulières (Amazonie / Pantanal / Cordillères isolées/ Antarctique).

Tourisme responsable :

Notre politique concrète de tourisme responsable nous assure une motivation sans faille de notre personnel de terrain et des communautés locales avec lesquelles nous travaillons. Nous proposons des salaires à nos guides et prestataires qui sont au dessus des normes locales, et avons plusieurs projets de développement des communautés autour de Cusco (voir notre blog,"Projet solidaire Amaru").

Communication :

- Les demandes professionnelles, hors week-end, sont, sauf exception, traitées dans les 48h par un interlocuteur francophone, ayant une connaissance pointue des coûts, des sites et des opérations.

- Nos sites web professionnels respectifs sont mis à jour en permanence et contiennent la plupart des circuits que nous proposons. Ils permettent aux TO clients d’y puiser idées de circuits/modules, textes descriptifs et photos afin de constituer leurs fiches circuits.

- Nos agences sont en relation permanente entre elles ainsi qu’avec nos partenaires. Toutes nos agences disposent de Skype, d’un numéro local, d’un numéro joignable sans couts depuis la France et d’un numéro de téléphone d’urgence joignable 24h/24 pour les imprévus du terrain.

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