Avis voyageurs
Les avis de nos voyageurs
Retrouvez les avis des voyageurs ayant fait confiance à Terra. À leur retour, nous recueillons leurs impressions et leur témoignage sur leur voyage et notre organisation et les partageons ici .
Tous nos avis sont vérifiés
Avis Verifiés est une entreprise indépendante, spécialisée dans la récolte des avis clients. Véritable tiers de confiance, ils consultent nos clients indépendemment et partagent leurs opinions sur cette page.
Corinne M.
13/04/2020
Meilleur souvenir : L'expérience marquante de notre séjour restera certainement l'excursion très matinale à la Croix du Condor dans le Canyon de Colca. Nous n'osions croire à cette rencontre, rien à l'horizon à notre arrivée....puis subitement, nous avons aperçu dans le ciel un groupe de condors se dirigeant vers nous.Ils ont évolué dans le ciel pendant un certain temps comme s'ils avaient , eux aussi, rendez vous avec nous. .
Date du voyage : 15/02/2020
Voyage très bien organisé, service irréprochable qu'il s'agisse des chauffeurs ou des guides. Tous ont fait preuve de ponctualité, compétence et grande gentillesse.Seul un hébergement n'a pas été à la hauteur globale du voyage, il s'agit de l'hôtel Tradicion Colca à Yankee. Les équipements des chambres ont grand besoin d'entretien et de rénovation.
Nous aussi. j'espère bien revoyager avec vous. dès qu'on pourra sortir... et en fonction de la situation économique que nous aurons.bien a vous
Daniel P.
08/04/2020
Meilleur souvenir : Les ânes au travail sur un chemin en campagne Machu picchu L'interaction avec un berger et ses moutons
Date du voyage : 27/02/2020
Très bon service .Jai été béni des dieux pour le timing de mon voyage ouff ! Merci à vous Les belle petite Hôtel que vous m'avez choisi était magnifique 😍 merci à mon guide et mon chauffeur. Vous faites partie maintenant de mes souvenirs
Cher Daniel, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour. Au plaisir de vous retrouver sur une autre de nos destinations TERRA à l'avenir ! A bientot, Yaëlle
Alain V.
07/04/2020
Meilleur souvenir : CUZCO et le MACHU PICCHU
Date du voyage : 22/02/2020
Parfait à tous les niveaux.
Bonjour Alain, je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie que ce séjour vous ait plu. J'espere que le Pérou vous laissera de beaux souvenirs et pour longtemps. Au plaisir de vous revoir sur une autre de nos destinations Terra ! Yaëlle
Encore merci pour votre professionnalisme, Yaelle . En espérant que vous ne souffriiez pas trop de cette crise coronavirus... Hasta pronto!
Caroline L.
23/03/2020
Meilleur souvenir : Nous avons fait notre circuit de façon assez autonome puisque nous avons louer une voiture. Nous voulions être libres pour nos visites, pas d'horaires, pas de guide.. Mais pour le Machu Picchu une guide était prévue par l'agence et très bonne surprise, cette guide était parfaite ! Notre meilleur souvenir est bien évidemment le Machu Picchu, mais aussi la vallée du Colca et la ville de Cuzco.
Date du voyage : 10/02/2020
Avant le départ: Très bon contact avec les différents interlocuteurs pour concevoir notre voyage. Personnel très à l'écoute et très réactif qui a su répondre à toutes nos demandes. Sur place: Très bonne expérience conforme à nos attentes et à ce qui était prévu lors de la réservation.
Caroline, un grand merci pour votre retour, nous sommes vraiment ravis d'avoir organisé votre séjour et espérons que celui-ci vous laissera de merveilleux souvenirs ! Nous serions également ravis de vous revoir tres bientot sur une de nos destinations Terra Group. Meilleures salutations, Yaëlle
Muriel D.
05/02/2020
Meilleur souvenir : Le séjour dans le Muyuna Lodge , le guide Albino super!!!! le lieu, la nourriture un excellent souvenir...
Date du voyage : 01/01/1970
Nous avons dans l'ensemble bien apprécié notre séjour. Nous regrettons de ne pas avoir pu découvrir davantage Lima. Nous avons trouvé les trajets trop longs autour de paracas/'Ica (pour nous rendre dans les oasis) de plus nous n'avons pas pu découvrir cette ville car hôtel magnifique bien loin de la ville. petit détail mais dans le déroulé il était mentionné que l'on pouvait suivre les explications viticoles le jour de notre arrivée et le lendemain de notre séjour mais fatigué de notre trajet oasis Moron/hotel on a préféré se reposer malheureusement le lendemain l'excursion aller/retour vers l'oasis Huacachina ne nous permettait en fait pas de la faire, de plus location de taxi en supplément non précisé pour se rendre après la visite au promontoire...
Muriel, merci pour votre retour, nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un agréable séjour et ce fût pour nous un plaisir de l'organiser ! Malgré des distances conséquentes au Pérou, nous oeuvrons pour pouvoir vous faire profiter à la fois d'hébergements atypiques et de charme, et d'excursions dans des lieux insolites et inoubliables. Nous regrettons que vous n'ayez pas été suffisamment avertie sur les temps de transport sur la Cote Pacifique, nous prenons bien-sûr note de vos retours pour améliorer continuellement nos services et la qualité de l'information transmise a nos voyageurs. Nous serions également ravis de vous revoir tres bientot sur une de nos destinations Terra Group ! Meilleures salutations depuis Lima, Yaëlle
Cynthia P.
04/02/2020
Meilleur souvenir : Notre séjour en Amazonie et le macchu pichu
Date du voyage : 01/01/1970
Magnifique circuit fait sur mesure par solene. Guides gentils et très avenants.
Cynthia, une nouvelle fois je suis très heureuse que vous en gardez de si bons souvenirs et que tout se soit très bien passé avec nos équipes sur le terrain. Ce sera un plaisir pour nous de vous retrouver sur une autre destination du réseau d'agences Terra ! Meilleures salutations depuis Lima, Solène
Vous préparez bientôt un voyage ?
Bonjour Corinne, J'ai été très heureuse de travailler avec vous sur l'organisation du voyage de votre famille. Je suis ravie que celui-ci se soit bien passé. J'ai communiqué vos remarques et retours à nos différents prestataires, et vous remercie pour votre sincérité. Au plaisir de vous revoir sur une autre destination Terra Group, Cordialement, Claire