Informations à savoir pendant votre voyage au Pérou

Notre télephone d’urgence 

Terra Peru dispose d’un service de conciergerie exclusif ainsi que d’un numéro de téléphone d’urgence joignable 24h/24 et 7j/7.

Téléphone et whatsapp : (+51) 997 589 344

Repas et boissons

Reconnu mondialement pour sa cuisine gastronomique et ses plats locaux savoureux, le Pérou saura faire voyager vos papilles au travers de ses spécialités régionales. Il n’existe pas à proprement parler de plat national, mais plutôt une multitude de plats régionaux comme le ceviche, le cuy al horno, les papas à la huancaina, les anticuchos, les viandes d’Alpaca et bien d’autres !

Dans les villes, les repas sont pris dans des restaurants traditionnels ou touristiques, sous forme de menu ou buffet. Des paniers repas peuvent être prévus pour le repas du midi lors des longues routes. Repas chauds le soir quelque soit l’endroit.

En règle générale, il faut compter environ 5 à 10$US pour un déjeuner, 10 à 20$US pour un dîner.

Pourboires

La question des pourboires (de coutume au Pérou) est bien délicate et est laissée à l’appréciation des clients, en fonction de la qualité de l’attention reçue, de l’intensité du travail fourni, mais aussi de la durée du service.

Afin de vous donner toutefois une idée, compter 5 $ us/ jour/pers pour les services d’un guide et 2 $ us pour les chauffeurs. Pour ce qui sont des pourboires des équipes de trek, ils devraient être plus importants car le travail fourni est réellement plus intense. Enfin, concernant la restauration, nous recommandons généralement un pourboire correspondant à 10% de la note.

La Sécurité au Pérou

Garantir votre sécurité comme celle des équipes de terrain (guides, chauffeurs, accompagnateurs …) est notre priorité.

Le Pérou est un pays assez sûr et ne présente pas de danger particulier, cependant il est préférable de minimiser les risques.

Il est conseillé :

  • d’éviter les signes extérieurs de richesse
  • de voyager « compact »
  • de ne pas laisser sacs et appareils photos sans surveillance
  • d’utiliser les coffres dans les hôtels quand il y en a, tout en prenant soin de détailler ce que vous y laissez et de vérifier la responsabilité assumée par I’établissement
  • d’emporter avec vous une photocopie de vos documents importants
    (passeport, permis de conduire …)
  • d’éviter de se promener à des heures avancées de la nuit dans des zones peu illuminées ou sans compagnie.

Tout savoir sur la Santé

Ne buvez que de l’eau en bouteille, de l´eau préalablement bouillie ou filtrée. Evitez les légumes crus et les fruits. Evitez de manger dans des kiosques de rue.

Les effets du mal d’altitude (« soroche » en espagnol) peuvent être atténués en suivant ces conseils :

  • s’efforcer d’économiser ses forces, marcher lentement et avoir une bonne ventilation
  • éviter les efforts violents
  • bien se reposer
  • bien s´hydrater (eau et tisane locale à base de feuilles de coca)
  • manger léger

Protégez-vous des piqûres de moustiques pour vous prévenir d’éventuelles maladies.

Pour une consultation médicale, contactez votre guide, le personnel de votre hôtel ou joignez votre agence via le numéro de téléphone d´urgence indiqué sur vos documents de voyage.

Nos Véhicules

Notre flotte de véhicule s´adapte selon la taille du groupe. Nous pourrons avoir recours à des minibus ou des bus. Tous les véhicules sont couverts par une assurance.

Nos chauffeurs et guides

Tous nos chauffeurs sont professionnels. Ils possèdent une bonne expérience du terrain et des compétences mécaniques.

Nos guides disposent tous d’un diplôme d’état leur permettant d’exercer en tant que guide touristique dans leur région. Ils sont dans la grande majorité d’origine péruvienne et donc spécialistes et passionnés par leur pays. Ce sont des guides bilingues Français/Anglais et Espagnol et sont formés aux premiers secours.

Pour certaines visites, nous pouvons engager des guides de site spécialisés pour certaines visites particulières (Machu Picchu, sites culturels en général…).

Quelques attitudes à adopter pour un voyage responsable

D’une manière générale :

  • Veillez à réspecter le passé, les coutumes, les croyances des populations locales
  • Toujours demander l´autorisation avant de prendre les habitants en photo et ne pas donner d´argent aux enfants
  • Achetez vos souvenirs auprès des artisans et évitez dans le mesure du possible d´acheter dans les grands centres de vente où la majorité des profits ne retournent pas aux artisans
  • Respectez les sites naturels
  • Rapportez vos déchets et jetez-les dans les endroits appropriés

Attention, certains individus seront prêts à vendre des objets sacrés ou faits avec des matériaux rares, n’encouragez pas cette pratique !

Apprécier la nourriture locale :

Certains endroits sont pauvres en ressources naturelles. Évitez de consommer les ressources disponibles (eau, bois, nourriture, etc). N’oubliez pas que vous, vous quitterez la région, mais que les habitants y demeurent et doivent subvenir à leurs besoins.

L’esprit du voyage :

Les imprévus (retards d’avion / train, pannes, etc…) sont fréquents au Pérou et font partie des aléas d´un voyage. En fonction de la météo et du désir du groupe, un itinéraire pourra être modifié. Nous entendons par « voyage à la carte » une flexibilité totale par rapport au circuit établi avant le départ. Une éventuelle décision de changement de programme devra être motivée et acceptée par les membres du groupe. Certains ajustements tarifaires pourront avoir lieu.

Pendant les treks :

Evitez d´apporter des bouteilles en plastique et privilégiez les gourdes qui pourront être remplies aux campements avec de l´eau bouillie.

Rapportez vos déchets et jetez-les dans les endroits appropriés. Plusieurs régions du Pérou n’ont pas les installations adéquates pour gérer les déchets. Enfin, pour être encore plus écologique, limitez l’emballage de vos aliments.

Observez les animaux de façon responsable :

Évitez de nourrir les animaux sauvages. En les nourrissant, vous contribuez à changer leur régime alimentaire et à les rendre dépendants de l’homme. L’observation sans intervention est la meilleure solution.

Séjours chez l’habitant :

Si vous souhaitez remercier vos familles d´accueil, nous vous suggérons d´offrir:

  • du chocolat ou des biscuits
  • des produits hygièniques écologiques
  • des allumettes et des bougies
  • des jouets pour les enfants
  • des vivres (sucre, riz, huile)
  • une trousse à pharmacie

Protection des sites :

L’équilibre écologique de certaines régions que vous allez traverser est très précaire. La permanence des flux touristiques, même en groupes restreints, le perturbe d’autant plus rapidement. Dans l’intérêt de tous, chaque voyageur est responsable de la propreté et de l’état des lieux qu’il traverse et où il campe. La lutte contre la pollution doit être la priorité de tous.